Согласие на обработку персональных данных при обращении
Редакция 1.2 от 03 августа 2026 года
1. Оператор и способ предоставления согласия
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, проставляя отдельную отметку в форме на сайте https://shefline.com/ и отправляя форму, даю Обществу с ограниченной ответственностью «ШЭФЛАЙН» (ОГРН 1256600005507, ИНН 6670528005, адрес: 620000, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, стр. 101, помещ. 10.01) согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.
2. Персональные данные
Согласие распространяется на данные, которые я указываю или передаю в зависимости от формы:
- имя, фамилию и отчество, если указаны;
- телефон и адрес электронной почты;
- организацию, должность, город и регион;
- содержание обращения, сведения о задаче и проекте;
- техническое задание, чертежи, изображения, CAD/3D-файлы, архивы и иные вложения;
- дату и время отправки, адрес страницы, идентификатор формы, UTM-метки и сведения об источнике обращения;
- технические сведения, обрабатываемые для безопасности и фиксации факта согласия: IP-адрес, данные браузера и устройства, User-Agent, CAPTCHA-токен и/или их необратимое HMAC-представление.
3. Цели обработки
- получение, регистрация и рассмотрение моего обращения;
- связь со мной, уточнение задачи, исходных данных и актуальности запроса;
- подготовка и корректировка технического решения, расчёта и коммерческого предложения;
- ведение переговоров, подготовка к заключению и исполнение договора;
- ведение истории взаимодействия в корпоративной почте и CRM;
- обеспечение безопасности сайта и защита от спама и злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства.
4. Действия и способы обработки
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.
5. Лица, участвующие в обработке
Оператор вправе поручать обработку лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, корпоративной почты, CRM, технической поддержки и защиты форм.
В частности, данные могут обрабатываться с использованием Яндекс 360 для бизнеса, SmartCaptcha, облачного Битрикс24, если сведения внесены в CRM уполномоченным лицом, а также инфраструктуры хостинга и технической поддержки.
Яндекс.Метрика и Яндекс.Карты не входят в настоящее согласие и регулируются отдельным выбором пользователя в настройках cookie.
6. Срок действия
Согласие действует в течение рассмотрения обращения и переговоров, а затем до истечения 5 лет с даты последнего содержательного взаимодействия. При новом обращении или возобновлении переговоров срок исчисляется заново.
Если обработка необходима для заключения или исполнения договора либо для выполнения требований закона, данные могут обрабатываться на соответствующем законном основании после прекращения действия согласия.
7. Отзыв согласия
Согласие может быть отозвано путём направления сообщения на info@shefline.com с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
В сообщении рекомендуется указать имя и контакт, использованные при обращении.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в предусмотренные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
8. Подтверждение согласия
Факт получения согласия может подтверждаться записью о дате и времени, идентификаторе формы, URL страницы, версии и URL настоящего Согласия, состоянии отдельного checkbox, а также минимальными техническими сведениями, необходимыми для защиты от злоупотреблений.
Отметка не должна быть установлена заранее. Без активного подтверждения настоящего Согласия форма не отправляется.
9. Ограничение состава вложений
Я обязуюсь не направлять через форму паспортные данные, СНИЛС, банковские реквизиты физических лиц, сведения о здоровье, биометрические и иные специальные категории данных, если такие сведения не требуются для рассмотрения обращения и их обработка отдельно не согласована.
10. Заключительные положения
Я подтверждаю, что ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, понимаю содержание настоящего Согласия и подтверждаю достоверность предоставляемых сведений.
Редакция 1.2 от 03 августа 2026 года.
